特定商取引法表記

販売業者

株式会社Villard


運営責任者

岡田 恵太


所在地

〒108-0073 東京都港区三田2-14-5 フロイントゥ三田806号


問い合わせ

E-mail: info@villard.co.jp


受付時間

10時-19時(日本時間)


販売価格

「商品ページ」ごとに明記

【送料について】

送料は、基本商品価格に含まれております。しかし、関税などはお客様負担となる場合がございます。

【支払い方法について】

銀行振込、PayPal、Alipay、Union Payがご利用になれます。しかし、予約商品に関しましては、クレジットカード決済がご利用出来ない場合もございます。

銀行振込に関しましては、5営業日以内に代金の振り込みをお願い致します。5営業日 以内に振り込み頂けない場合、注文キャンセル扱いとなりますので、ご注意ください。

【一部商品のご注文について】

一部の製品については、受注数に制限がございます。詳しくは該当商品のページの説明をご覧ください。

【商品の引渡し時期について】

受注生産商品の場合:1ヶ月から1.5ヶ月後が目安となります。
シルバー製品に関しては、毎月計10体の受注受付となっております。毎月25日締めとなりまして、翌月の1日から受注を再開致します。
※日本時間を基準としております。
予約商品の場合:3ヶ月から4ヶ月後が目安となります。
予約商品の配送予定時期は、商品ページの「配送予定」に記載されています。配送予定時期は目安となっており、当社の生産の都合により、納期が変更になることがございます。

【注文キャンセル・返品・交換について】

注文キャンセル・返品・交換は原則として受け付けておりません。
利用規約及び予約商品に関しての注意事項をお読み頂き、十分に内容を確認してからご注文下さいますようお願い申し上げます。

【不良品の返品・交換】

下記の条件に当てはまる場合、返品・交換を受け付けます。こちらは、当社送料負担となります。
1.商品自体の初期状態の不良(破損など)
2. 当店による商品の発送間違い
※もし、条件に該当する場合、購入後30日以内に当社指定のお問い合わせ窓口まで連絡をしてください。

不良品の定義は、原則当社判断となります。下記は、不良品に該当致しません。
1. 当社の商品は、受注生産品が含まれております。これらの商品については、手作業で仕上げており、1つ1つの個別の製品の外観に手作業由来の差異が生じることがございます。
2. 当社の商品のうち、機械による大量生産品においても、一部の製品においては、細部において製作過程に由来する1つ1つの個別の製品の外観に差異が生じることがございます。破損、欠損に至らない場合は不良品に該当しないと判断することがございます。
3. 化粧箱などの擦れ、へこみ等がある場合がございます。予めご了承ください。
4. ご覧のディスプレイにより、実際と色やイメージが異なる場合があることを予めご了承ください。
詳しくは、利用規約「第6条(返品及び瑕疵担保責任)」をご参照ください。